Zpracování osobních údajů
Na této stránce najdete, jak pracujeme s osobními údaji, které nám předáte přes formulář, e-mail, telefon nebo při používání webu NemovitostNaLeasing.cz.
- Údaje používáme hlavně k vyřízení dotazu a související komunikaci.
- Odeslání poptávky není závazek k prodeji nemovitosti.
- Citlivé dokumenty posílejte až po předchozí domluvě.
Stručně
Když nám pošlete poptávku, zpracujeme údaje potřebné k odpovědi a prvotnímu posouzení Vaší situace. Typicky jde o kontaktní údaje, informace z formuláře a údaje o nemovitosti. Údaje neprodáváme třetím stranám a k automatizovanému rozhodování o Vaší situaci nedochází.
[OVĚŘIT: potvrzení, že údaje nejsou předávány třetím stranám k jejich vlastním obchodním účelům a že nedochází k automatizovanému rozhodování]
Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost LeaseBack Invest s.r.o., která provozuje web NemovitostNaLeasing.cz. Pokud nás kontaktujete přes formulář, e-mail nebo telefon, údaje použijeme hlavně k vyřízení Vašeho dotazu a komunikaci o možnostech řešení. Pověřenec pro ochranu osobních údajů není jmenován; k jeho jmenování nejsme podle GDPR povinni.
- Správce osobních údajů
- LeaseBack Invest s.r.o.
- IČO
- 07377703
- Sídlo
- Francouzská 939/63, Zábrdovice, 602 00 Brno
- info@leaseback.cz
- Telefon
- 776 000 503
Kdy a jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, a základní technické údaje o provozu webu. Žádné údaje o Vás nedokupujeme od třetích stran. Podle účelu zpracování může jít zejména o tyto kategorie:
Co se stane po odeslání formuláře
Aby bylo předem zřejmé, jak s poptávkou nakládáme, tady je obvyklý sled kroků:
Odešlete formulář s kontaktem a základním popisem nemovitosti a situace.
Zkontrolujeme základní údaje a to, zda poptávce rozumíme správně.
Ozveme se Vám s odpovědí nebo doplňujícím dotazem.
Podklady, například list vlastnictví nebo vyčíslení závazků, řešíme až po domluvě.
Pokud spolupráce nepokračuje, údaje dál nevyužíváme k obchodnímu oslovování.
Po uplynutí potřebné doby údaje mažeme, nebo je uchováváme jen v zákonném rozsahu.
Proč údaje používáme a na jakém právním základě
Přehled shrnuje, k čemu údaje typicky slouží, o jaké údaje jde, o co se zpracování opírá a jak dlouho údaje uchováváme. Konkrétní doba uložení záleží na účelu zpracování a zákonných povinnostech.
| Účel zpracování | Jaké údaje se typicky používají | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Odpověď na poptávku a komunikace e-mailem či telefonem | Kontaktní údaje, obsah zprávy | Jednání o smlouvě | Po dobu vyřízení dotazu a přiměřenou dobu poté |
| Posouzení poptávky podle zadaných údajů | Údaje o nemovitosti a závazcích, které uvedete | Jednání o smlouvě | Po dobu jednání |
| Příprava smluvní dokumentace, pokud spolupráce pokračuje | Identifikační a smluvní údaje | Plnění smlouvy | Po dobu jednání nebo trvání smluvního vztahu |
| Účetní a daňové povinnosti | Fakturační a platební údaje | Plnění právní povinnosti | Po dobu stanovenou právními předpisy |
| Ochrana právních nároků a doložení průběhu jednání | Komunikace a smluvní dokumenty | Oprávněný zájem | Po dobu potřebnou k ochraně právních nároků |
| Provoz a zabezpečení webu | Technické logy, IP adresa | Oprávněný zájem | Po krátkou dobu nutnou pro bezpečnost provozu |
| Cookies a měření návštěvnosti | Technické, případně analytické údaje | Technické: oprávněný zájem; ostatní: souhlas | Viz oddíl Cookies |
| Marketingová komunikace | Kontaktní údaje | Souhlas, případně zákonná výjimka | Do odvolání souhlasu |
[OVĚŘIT S PRÁVNÍKEM: konkrétní retenční lhůty a skutečný rozsah marketingové komunikace]
Jednání o smlouvě a plnění smlouvy: údaje potřebujeme, abychom mohli odpovědět na poptávku, posoudit ji a připravit případnou smlouvu.
Plnění právní povinnosti: některé údaje musíme uchovat podle účetních a daňových předpisů, i kdybyste o výmaz požádali dříve.
Oprávněný zájem: evidence komunikace a ochrana práv obou stran, kdyby bylo potřeba průběh jednání doložit. Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku.
Souhlas: použil by se jen pro zpracování nad rámec výše uvedeného, například marketing. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
Komu můžeme údaje předat
Údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:
- Poskytovatel hostingu a technické správy webu: [POSKYTOVATEL HOSTINGU]. Zajišťuje provoz webu včetně doručení zpráv z formuláře.
- E-mailové a komunikační služby: v rozsahu nutném pro doručování a vedení komunikace.
- Účetní, daňoví nebo právní poradci: v rozsahu nutném pro plnění zákonných povinností a přípravu dokumentů.
- Smluvní partneři: pouze tehdy, pokud je to nutné pro vyřízení dotazu nebo pokračující spolupráci, typicky advokátní či notářská úschova.
- Orgány veřejné moci: pouze pokud to ukládá zákon, například katastrální úřad při vkladu nebo finanční správa.
Osobní údaje nepředáváme třetím osobám k tomu, aby je samostatně používaly pro vlastní obchodní nabídky, pokud k tomu nemáme právní důvod nebo Váš souhlas. [OVĚŘIT: potvrzení této praxe]
Cookies a provoz webu
Obecně platí, že cookies se dělí podle účelu. Technické jsou pro chod webu nezbytné; analytické a marketingové lze používat jen se souhlasem, pokud jsou vůbec nasazené.
| Typ cookies | K čemu slouží | Právní základ / souhlas | Jak je lze upravit |
|---|---|---|---|
| Technické | Základní chod a zabezpečení webu | Oprávněný zájem, souhlas se nevyžaduje | V nastavení prohlížeče; jejich blokování může omezit funkce webu |
| Analytické | Měření návštěvnosti a chování na webu | Pouze s Vaším souhlasem | V cookie liště, pokud je nasazena, nebo v prohlížeči |
| Marketingové | Personalizace a měření reklamy | Pouze s Vaším souhlasem | V cookie liště, pokud je nasazena, nebo v prohlížeči |
[OVĚŘIT: skutečné nastavení cookie lišty, Consent Mode, analytické a marketingové skripty. Pokud web analytické ani marketingové cookies nepoužívá, uvést to zde výslovně.]
Jaká máte práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR tato práva. Jejich uplatnění je bezplatné a nemá vliv na posouzení Vaší poptávky.
Jak práva uplatnit
Žádost pošlete na e-mail info@leaseback.cz nebo písemně na adresu sídla. Odpovíme v zákonné lhůtě, tedy bez zbytečného odkladu a nejpozději do jednoho měsíce; u složitějších žádostí lze lhůtu podle GDPR prodloužit, o čemž bychom Vás informovali. V některých případech můžeme požádat o ověření totožnosti, abychom údaje nevydali nesprávné osobě. Každou žádost posuzujeme podle konkrétní situace.
Předávání mimo EU a automatizované rozhodování
Osobní údaje nepředáváme mimo EU jako samostatný účel zpracování. Pokud některý technický nebo analytický nástroj pracuje s poskytovatelem mimo EU, musí být takové předání řešeno podle pravidel GDPR.
Automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky vůči Vám nepoužíváme. Každou poptávku posuzuje člověk podle doložených podkladů.
Časté otázky ke zpracování údajů
Typicky kontaktní údaje, obsah zprávy a informace o nemovitosti, které v poptávce uvedete. Technické údaje o provozu webu vznikají automaticky v rozsahu nutném pro zabezpečení.
Ne. Bez předchozí domluvy neposílejte rodná čísla, kopie dokladů ani celé smlouvy. Pokud budou podklady potřeba, domluvíme vhodný způsob předání.
Zejména poskytovateli hostingu a technické správy webu, účetním, daňovým nebo právním poradcům a orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon. Nepředáváme je třetím osobám pro jejich vlastní obchodní nabídky bez právního důvodu nebo souhlasu.
Napište na info@leaseback.cz. Odpovíme v zákonné lhůtě; v některých případech můžeme požádat o ověření totožnosti, abychom údaje nevydali nesprávné osobě.
Automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky nepoužíváme. Každou poptávku posuzuje člověk podle doložených podkladů.
Změny těchto zásad
Znění této stránky můžeme upravit, pokud se změní rozsah zpracování, použité nástroje nebo právní úprava. Rozhodné je vždy znění zveřejněné na této adrese.
Přehled dokumentu
- Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR)
- e-Sbírka: zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů
- Úřad pro ochranu osobních údajů
Tato stránka slouží jako informace o zpracování osobních údajů. Nenahrazuje individuální právní posouzení. S dotazy se můžete obrátit na info@leaseback.cz nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.